1. Introduction
Chez CoachingBoxe.com, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour offrir nos services :
- Lors de l’inscription : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.
- Lors d’une demande de contact avec un coach : Informations partagées dans les formulaires (message, coordonnées).
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, et données de navigation pour garantir la sécurité et améliorer l’expérience utilisateur.
3. Utilisation des données
Vos données sont collectées pour :
- Vous mettre en relation avec les coachs disponibles sur la plateforme.
- Gérer vos interactions sur le site (demandes de contact, paiements, avis, etc.).
- Améliorer nos services grâce à des analyses statistiques anonymes.
- Vous informer de nos offres ou actualités via notre newsletter (si vous y avez consenti).
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent cependant être partagées :
- Avec nos coachs pour organiser vos demandes (uniquement les informations pertinentes pour le contact).
- Avec des prestataires tiers pour assurer le bon fonctionnement du site (hébergement, système de paiement sécurisé).
- Conformément à la loi, en cas de demande des autorités.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Enregistrer vos préférences utilisateur.
- Simplifier votre navigation sur notre plateforme.
- Effectuer des analyses statistiques anonymes.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur le site.
6. Conservation des données
- Données d’inscription : Conservées tant que votre compte reste actif.
- Données de navigation : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
- Données de contact ou de paiement : Conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales et fiscales.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Par exemple :
- Connexion HTTPS sécurisée.
- Systèmes de protection contre les spams (reCAPTCHA).
- Accès restreint aux données sensibles.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification ou la suppression de vos données.
- Retirer votre consentement pour l’envoi de communications.
- Porter plainte auprès de l’autorité compétente (en Belgique : Autorité de Protection des Données).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@coachingboxe.com.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec la date de révision.
Contact
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Adresse : Av. de Saïo 18, 1070 Anderlecht, Belgique
E-mail : info@aky615451gmail-com
Date : 26/01/2025
Responsable de publication : Fatih Ak